Paperpan

Neden Paperpan

PAPERPAN "Hangi müşteride hangi cihazlarım var" dan Sözleşme sözleşme veya cihaz cihaz yaptığınız kar/zarara kadar tüm işlerinizi takip edebilirsiniz.

Sizin İçin Geliştirilmiştir

PAPERPAN, sadece fotokopi sektörü için özel olarak geliştirilmiştir. Tüm ihtiyaçlarınızı tek program ile karşılayabilirsiniz.

Sahadaki tüm cihazlarınızın nerede olduğunu bilir, sayaçlarını günlük olarak otomatik toplar. Sözleşmelerinizi yönetir, aylık hakedişlerinizi kolayca hesaplar, döküm hazırlar. Baskı sayıları ile verilen tonerleri kıyaslar fazla giden tonerleri gösterir. Teknik Servisinizi sahada takip eder, Mobil Uygulama ile yapılan ve kapatılan işleri anında bilir. Maliyet ve Kar/Zarar üzerine detaylı raporlar verir. Satış ekibinizin aktivasyon ve müşteri ilişkilerini takip eder, tüm bilgiler şirketinizde birikir.

Hakkımızda

PAPERPAN sadece fotokopi sektörüne hizmet eden bir yazılım markasıdır.

PAPERPAN 25 yıllık yazılım deneyimi ile 2014 yılında Baskı Sistemleri kiralayan, satışını yapan, teknik servisini veren firmaların iş süreçlerini takip etmek amacıyla kurulmuştur. PAPERPAN, tamamen Fotokopi Sektörü için yazılmıştır, başka sektörlere uyma amacı yoktur ve olmayacaktır. Sadece bir programdan ibaret değildir, destek ve danışmanlık hizmetlerini de kapsar. Fotokopi sektörünü öğrenmiş, detaylarına ve inceliklerine hakim olmuş Bilgisayar Mühendisi yazılımcılar tarafından geliştirilmiştir. Fotokopi sektörü ile var olmayı hedeflemiştir.

MODÜLLERİMİZ

Cihaz Envanter Yönetimi

Sayfabaşı anlaşmalı olsun olmasın tüm cihazlara, cihaz numarası ve Karekod içeren etiket basılması
Hangi müşteri ve hangi lokasyonlarda ne cihazlarımız var tümünün detaylı şekilde takibi
Bir müşteriden diğer müşteriye geçen cihazların tarihçeleri ile takip edilmesi
Cihazların sayaç, toner ve ömürlü parçalarının durumlarının izlenmesi
Sıfır Cihaz stoğunun takibi
2.El Cihaz stoğunun takibi
Cihazınızın ilk verildiği yerden hurdaya ayrılıncaya kadar olan tüm aşamaların görülmesi

Sayaç Yönetimi

Müşteri tarafına kurulan program ile otomatik sayaç toplama
Eposta ile gelen sayaçların otomatik olarak okunup sisteme yazılması. (Postaları birinin okuyup sayaçları işlemesine gerek kalmaz)
Sahada cep telefonu ile sayaçların anında girilmesi. (Durum sayfası toplamanıza ve onların birisi tarafından işlenmesine gerek kalmaz)
Manuel Sayaç Girişi
Toplu olarak Excel' den sayaç aktarma

Sözleşme Yönetimi

Sayfabaşı kiralama ilgili tüm sözleşme şartları ile uyumluluk
Yenilemesi gelen sözleşmelerin, fiyat artışı ve kur düzenlemesi olacak sözleşmelerin takibi ve tarihinden önce kullanıcıların uyarılması
Word dosyası olarak sözleşme dökümanlarınızın otomatik oluşturulması. (Anlaşma yapılan cihazları yeniden sözleşme dökümanına girmenize gerek kalmaz)
Sözleşme dosyalarının ve imzalı sözleşmelerin taranarak arşivlenmesi. İstenildiğinde kolayca ulaşılması

Fatura Yönetimi

Aylık faturalama döneminin çok kısalması
Tüm müşteriler için hakediş faturalarının ve cihaz cihaz fatura altı dökümünün hızlı olarak hazırlanması
Uzun süre fatura edilmeyen cihazların uyarılması, dolayısı ile sayaç birikmelerinden dolayı müşteri ile yaşanan sorunların önüne geçme
Tüm döviz cinsleri ile çalışabilme

Toner Yönetimi

Hızlı ve hatasız toner siparişi alınması
Yanlış toner siparişlerinin önüne geçilmesi
Basılan sayfa adetleri ile gönderilen tonerlerin mukayese edilerek fazla toner çıkışının engellenmesi
Anormal toner değişikliklerinden haberdar olma
Müşteride stokun takip edilmesi
Gerekirse barkodlu ve seri nolu toner takibinin yapılması
Müşteri bazında Toner kullanım ve maliyet bilgilerinin çıkartılması

Teknik Servis Yönetimi

Hızlı şekilde servis isteklerinin alınması
Ücretli ve ücretsiz servislerin ayrılması
Serviste garanti takibi, periodik bakım takibi
Kesilecek faturaların atlanmasının engellenmesi
Teknisyenlere işlerin manuel ve/veya otomatik olarak yönlendirilmesi
Teknisyenlerin müşteriye giriş ve çıkış zamanlarının takibi
Teknisyenlerin harita üzerinde, bulunduğu yer ve zamanın takibini

Teknik Servis Mobil

Teknisyenlerin mobil cihazlarda kendilerine yönlendirilen işleri anında görmesi ve bildirim
Gelen işlerin, yapılması ile birlikte sahada kapatılması
Kapatılan işlerin anında online olarak sisteme işlenmesi, sayaç girmeden iş kapatamama
Değiştirilen yedek parçaların sahada girilmesi
Sahada toner teslimatı ve alınan boşların belirtilmesi
Teknisyene henüz atanmamış yeni gelen servis isteklerinin sahada görülerek teknisyenin servisi sahiplenmesi
Müşteri ye giriş çıkış ve işe başlama bitirme saatlerinin otomatik belli olması
Telefondan müşterinin tek tuş ile aranması
Programdan navigasyon ile müşteri adresine ulaşılması
Sayaçların online otomatik toplanamadığı yerlerde hızlı sayaç girişi
Sahadaki cihazların telefon üzerinden Karekod okutularak tanıması ile yapılabilecek seri no hatalarının ve farklı cihaza servis vermelerin önüne geçilmesi

Stok

Toner, Yedek Parça, Aksesuar, Cihaz ve diğer ürünlerin stok takibinin yapılması
Ürünlere ortalama maliyet girişi ile veya alış fiyatlarından maliyetin hesaplanması
Önceki alış ve satış fiyatlarının görülebilmesi
Teslim Formlarının basılması
Farklı yerlerdeki depoların takibi, Üniversite ve Hastaneler gibi büyük kurumlardaki stoklarınızın takibi

Raporlar

Müşteri bazında kesilen faturalar ve çekim adetleri
Müşteri bazında Aylık karşılaştırmalı fatura ve çekim adetleri
5 yıllık olası gelirin grafiksel gösterimi
Toner maliyet raporları
Müşteride toner değişim adetleri
Kesilen faturalar(Gelirler) ile verilen toner, değişen yedek parça, gidilen servis maliyetlerinin (Giderler) tek raporda gösterilmesi (Kar/Zarar analizi)

Müşteri Portalı

Müşterilerin kendi cihazlarını sistem üzerinden görebilmesi
Baskı adetlerini grafiksel olarak günlük aylık yıllık olarak görebilmeleri
En fazla çekim yapan cihazların görüntülenmesi
Toner siparişi ve arıza bildirimlerinin yapılması
Yetkilendirmeye bağlı daha bir çok özellik

CRM Modüllü

Oluşturulan potansiyel firma bilgilerinin satış elemanı ajandaları yerine şirketinizin ortak hafızasında kalması
Potansiyel firma bilgilerinin, rakip firma bilgilerinin, cihaz sayısı, baskı sayısı, sözleşme sürelerinin girilmesi
Potansiyel firmalarda sözleşmelerinin bitiminden önce uyarı verilmesi
Randevu, Ziyaret, Arama, Demo gibi aktivitelerin takibi
Zamanı gelen randevu, arama ve diğer aktivitelerin belirli zamanlarda hatırlatılması
Tekliflerin hazırlanması ve takibi
Arama, randevu sayıları, verilen ve gerçekleşen teklif sayıları gibi performans raporlaması